IT Operations Manager H/F - Datawords

ChezDatawords,nouscroyonsquechaqueculture,chaquecontextemériteuneattentionunique.C'estpourquoinousnousefforçonsd'aidernosclientsàprendreencomptelesdifférences,lesbesoinsetlestraditions.

Chaquejour,nousoffronsauxmarqueslemoyendeseconnecteravecn'importequi,partoutdanslemonde,toutenrespectantlessingularitésdechacun.Nos1000collaborateurs,présentsdans25pays,orchestrentàlafoisl'intelligencehumaineetdel'intelligenceartificielle,pourcréer,déployeretmanageruneinfinitédecontenusquirésonnentavecauthenticitéetémotiondansplusde160cultures.

LesgrandesmarquesdesgroupestelsqueHenkel,L'Oréal,LVMH,CarrefourouMichelinnousfontconfiancedepuisdenombreusesannéespouraccompagnerleursambitionsàl'échelleinternationale

Afinderépondreaudéveloppementconstantdenotreactivité,nousrecherchonsnotrefutur:IT Operations Manager

Rattaché(e)directementauCTOGroupe,vousêtesresponsabledupilotageopérationnel,delacohérenceetdelaperformancedusystèmed'informationduGroupeDatawords.

VouscontribuezàladéfinitiondelastratégieSIetàsamiseenoeuvreàtraversl'ensembledenosfilialesinternationales.

Lerôleestàlafoisstratégiqueetopérationnel,impliquantuneprésenceactivesurleterrainpourgarantirladisponibilité,lasécuritéetlaqualitéduSI.

Vosprincipalesmissionsseront:

1.InfrastructureRéseau&Administration

- Piloteretoptimiserl'infrastructureréseauduGroupe(Fortinet,Ruckus)
- Gérerl'administrationdesidentitésetdesaccès(MicrosoftEntra)
- Assurerlaperformance,ladisponibilitéetlasécuritédes
- Infrastructuresréseau
- Superviserl'évolutionetlamodernisationcontinuedel'architecture
- Réseauglobal
- Gérerleparcinformatiqueglobal

2.Cloud&InfrastructuresHybrides

- PiloterlastratégiecloudduGroupe(AWS,GCP)
- Optimiserlescoûtsetlaperformancedesinfrastructurescloud
- Accompagnerlamigrationetl'intégrationdesolutionscloud
- Garantirlarésilienceetlascalabilitédesenvironnementscloud

3.Stratégie&GouvernanceIT

- ContribueràladéfinitiondelastratégieSIenlienavecleCTO etlesdirectionsmétiers
- PiloterlaroadmapITetassurerlacohérencedesprojetsd'évolution duSI(ERP,SIRH,CRM,MDM,WorkManagementSystem,DataWarehouse,IPaaS)
- GéreretsuivrelebudgetITglobal(investissements,licences, contratsfournisseurs)
- AssurerlasupervisionopérationnelleduSIetlemaintienen conditionsoptimalesdessystèmesetinfrastructures

4.Management&Coordination

- EncadreretanimerleséquipesITinternesetexternes(infrastructures, applications,support,projets)
- Coordonnerlesprojetstransversesimpliquantplusieursdépartements etfilialesduGroupe
- Intervenirdirectementdanslarésolutiond'incidentsmajeursetla miseenplacedesolutionstechniquesclés

5.Sécurité,ConformitéetRisques

- CollaborerétroitementavecleRSSIpourgarantirlaconformitéduSI auxpolitiquesdesécuritéetauxnormesenvigueur(ISO27001,TISAX,RGPD)
- Participerausuividesauditsetàlamiseenoeuvredesplansd'action
- ContribueràlaculturedecybersécuritéauseinduGroupe

6.Innovation&TransformationDigitale

- AccompagnerlatransformationdigitaleduGroupeenintégrantde nouvellessolutions(cloud,automatisation,data,IA)
- Accompagnerl'intégrationdessystèmesd'informationlorsdes croissancesexternes
- DévelopperunecultureITcentréesurlaperformance,lacollaboration etl'innovation

Profilrecherché

- Diplômé(e)d'uneécoled'ingénieurouéquivalentuniversitaire(Bac +5)
- Expérienceconfirmée(8à10ansminimum)danslagestionou directiondesystèmesd'informatio,idéalementdansuncontexteinternational
- SolidescompétencesenpilotagedeprojetsIT,managementd'équipes,gestionbudgétaireetinterventionopérationnelle
- Excellentrelationnel,sensduserviceetcapacitéàcollaboreraveclesdirectionsmétier
- Maîtrisedufrançaisetdel'anglaisindispensable

Environnementtechnique

- Infrastructure:Fortinet,Ruckus,VMware
- Cloud:AWS,GCP
- Identité&Sécurité:MicrosoftEntra ISO27001,TISAX
- Systèmesmétiers:OracleNetSuite(ERP),SAPSuccessFactors(SIRH),HubSpot(CRM),Jira,Confluence,Notion
- Intégration&Dev:(iPaaS),Python
- Productivité:GoogleWorkspace,Microsoft365

Conditions

- Contrat:CDI
- Lieu:Levallois-Perret(92300)
- Disponibilité:dèsquepossible
- Rémunération:selonprofiletexpérience