Technicien Support IT France et International H/F - 92

En tant qu'entreprise de services aux professionnels, Ayming s'associe aux organisations du monde entier pour créer une valeur durable. Avec une équipe de plus de 1 500 experts en Innovation, en RH et en fiscalité répartis dans 14 pays ; nos 3 solutions de services : le conseil, les services numériques et les services managés.Quelles sont vos missions chez Ayming ?

Au sein de la Direction Informatique, sous la responsabilité d'un Team Leader du service des Systèmes d'information, votre fonction principale consistera à :

- Analyser, qualifier et traiter les demandes et les incidents de niveau 1 et 2
- Escalader des demande et incidents aux différentes équipes, exploitation, réseaux et systèmes
- Réaliser et mettre à jour les procédures de support
- Déployer les postes de travail (master)