Expert en Prestation de Frais de Santé H/F - 92

Henner, groupe international et indépendant, crée, gère et commercialise des solutions innovantes en assurances de personnes. Nous sommes 1 850 collaborateurs présents dans 20 pays dans le monde. Nous accompagnons chaque jour 64 000 entreprises clientes et 2,3 millions de bénéficiaires.

Notre expertise de la protection sociale se résume en un mot : le Caring. Le Caring c'est bien plus qu'une idée. C'est une promesse que Henner fait à ses clients et à ses partenaires d'exercer ses métiers de conseil en protection sociale, de courtage et de gestion avec le souci permanent de porter une attention particulière à la qualité de son accompagnement.Avec une grande expérience dans l'assurance santé:

Traitement les prestations santé : saisie des remboursements, élaboration de devis, délivrance de prises en charge.

Connaissance et pratique de la gestion des cotisations via DSN

LE POSTE

Notre Direction des Opérations recrute son futur « Gestionnaire Santé Expert F/H » en CDI.

En étroite collaboration avec le responsable du service, vous intégrerez une équipe ambitieuse et cohésive sur notre site de Neuilly-sur-Seine (92).

Dans le cadre de cette opportunité professionnelle, vous serez en charge d'accompagner nos bénéficiaires et de gérer l'administration des contrats.

Si vous acceptez de nous rejoindre, vos principales missions seront :

Accompagner nos bénéficiaires et les professionnels de santé :

* Répondre à leurs demandes et les guider dans leur parcours de soins, principalement par téléphone et par e-mail.
* Les informer sur les garanties de leur contrat, les remboursements et la gestion administrative (souscription, avenants, résiliations, cotisations, etc.).
* Garantir un service de qualité en apportant des réponses claires et efficaces, contribuant ainsi à leur satisfaction et aux performances de notre site.

Gérer l'administration des contrats et prestations :

* Enregistrer et résilier les contrats, suivre l'encaissement des cotisations.
* Traiter les prestations santé : saisie des remboursements, élaboration de devis, délivrance de prises en charge.
* Mettre à jour et modifier les dossiers des bénéficiaires (contrat, adresse, RIB, etc.).
* Il n'y a pas de prospection ni de vente dans votre métier.



POURQUOI NOUS REJOINDRE ?

En rejoignant nos équipes, vous bénéficiez d'une formation, d'un accompagnement complet sur nos métiers et nos outils, d'un management de proximité.

Vous bénéficierez de tous les avantages sociaux accordés à nos équipes : prime de vacances, prime variable si vous atteignez vos objectifs, prime d'intéressement, plan d'épargne entreprise et plan de pension avec une contribution patronale attractive, prime de garde d'enfants, restaurant-inter entreprise, téléconsultation médicale, 12 RTT en plus de vos congés payés, prise en charge à 100% de la mutuelle de base, remboursement des transports à 75%...

Vous avez la garantie de respecter votre équilibre vie privée/vie professionnelle grâce à nos accords d'entreprise et à une organisation du travail flexible qui vous permet de télétravailler jusqu'à 2 jours par semaine, voire 3 jours pour les personnes en situation de handicap, les aidants ou les salariées enceintes.

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