Salesforce Solution Architect H/F - LeHibou

Le besoin

Notre client dans le secteur Luxe recherche un/une Salesforce Solution Architect H/F

Description de la mission :

Client du secteur du luxe.

Contexte :

Au sein d'un écosystème dynamique et intégré, notre équipe transverse d'architectes Solution et Techniques travaille collectivement à décloisonner les plateformes, les domaines fonctionnels et les canaux. En assurant la connexion entre le CRM, le Retail, le e-commerce et les services digitaux, nous garantissons une architecture cohérente, évolutive et unifiée, qui accompagne la croissance de notre activité et améliore l'expérience utilisateur sur l'ensemble des marchés européens.

Dans ce rôle, vous collaborerez étroitement avec les autres architectes transverses et les différentes équipes programmes, veillerez au respect de standards exigeants et contribuerez à définir l'avenir de l'architecture du groupe à l'échelle européenne.

La mission :Architecture technique et responsabilité des solutions

• Concevoir des solutions d'architecture Salesforce de bout en bout, couvrant plusieurs clouds (Sales Cloud, Service Cloud et Data Cloud), dans des environnements d'entreprise complexes.

• Assurer la responsabilité de la solution technique de bout en bout, en garantissant des standards élevés en matière de scalabilité, de performance, de fiabilité et de sécurité.

• Définir les stratégies d'intégration, les API, les modèles d'authentification et les architectures de données robustes permettant de connecter Salesforce aux systèmes d'entreprise (ERP, plateformes e-commerce, fournisseurs d'identité, etc.).

• Être le référent principal pour la résolution des problématiques techniques et architecturales complexes.

• Réaliser, lorsque nécessaire, des évaluations architecturales des solutions existantes.

Gouvernance et standards de la plateforme

• Animer des ateliers d'architecture technique et des sessions de conception afin de comprendre les objectifs métier, les contraintes techniques et les environnements opérationnels.

• Formuler des recommandations d'architecture claires, présenter les compromis possibles et justifier les décisions auprès des instances de gouvernance et de la direction IT.

• Auditer et challenger les solutions techniques proposées par les équipes de réalisation, les partenaires d'intégration et les équipes de développement internes.

• Définir et faire appliquer les bonnes pratiques techniques en matière de développement, d'intégration et de sécurité.

Collaboration et leadership

• Collaborer étroitement avec les autres architectes, les équipes métier, les responsables de programmes et de projets, les Service Delivery Managers (SDM) et les Tech Leads afin de garantir des solutions pragmatiques et faciles à maintenir.

• Assurer une veille sur les nouvelles fonctionnalités Salesforce, les capacités liées à l'intelligence artificielle (notamment Agentforce) et les tendances du marché, afin de proposer des innovations pertinentes.

Expérience souhaitéeExpérience et parcours

• Expérience : au moins 6 ans d'expérience dans l'IT, dont 4 à 5 ans minimum spécialisés en architecture technique Salesforce et en déploiements à grande échelle dans des environnements d'entreprise.

• Expertise multi-cloud : expérience pratique avérée dans la conception d'architectures couvrant plusieurs clouds, notamment Consumer Goods Cloud, Service Cloud et Data Cloud.

• Environnement d'entreprise : expérience au sein d'organisations complexes, internationales et matricielles. Une expérience dans les secteurs des biens de consommation ou du luxe constitue un atout majeur.

Compétences techniques

• Expertise approfondie de l'architecture de la plateforme Salesforce, des personnalisations déclaratives et programmatiques, de la modélisation avancée des données et de la gouvernance.

• Maîtrise des modèles d'intégration (REST/SOAP, ESB, architectures événementielles) et des mécanismes de sécurité et de gestion des identités en entreprise (OAuth, SSO, JWT).

• Bonne maîtrise de l'ensemble du cycle de développement et de déploiement, notamment des pipelines CI/CD et de la gestion du code source.

• Solides compétences en développement, notamment sur Apex, Java et d'autres langages de programmation.

Certifications

• Obligatoire : certification Salesforce Certified Application Architect et/ou Salesforce Certified System Architect.

• Des certifications spécifiques aux clouds Salesforce, notamment Service Cloud, sont pertinentes.

Compétences comportementales et langues

• Communication : excellent niveau d'anglais, à l'écrit comme à l'oral, pour échanger avec les parties prenantes à l'échelle européenne.

• Influence : excellentes qualités relationnelles et capacité à définir, présenter et défendre des choix d'architecture auprès d'interlocuteurs techniques et non techniques.

• Autonomie : esprit d'analyse et de résolution de problèmes, proactivité et capacité à être force de proposition et d'innovation.

Compétences / Qualités indispensables :

Architecture technique Salesforce : conception d'architectures complexes et à grande échelle., Expertise Salesforce Multi-Cloud : Consumer Goods Cloud, Service Cloud et Data Cloud., Intégration des systèmes : API REST/SOAP, ESB et architectures événementielles., Sécurité et gestion des identités : OAuth, SSO, JWT., Développement Salesforce : Apex, Java et autres langages de programmation., Modélisation des données et gouvernance : architecture des données, bonnes pratiques et standards techniques., DevOps et déploiement : CI/CD et gestion du code source., Architecture d'entreprise : conception de solutions évolutives, performantes, fiables et sécurisées dans des environnements complexes., Anglais pro

Compétences / Qualités qui seraient un + :

Certifs, xp retail

Informations concernant le télétravail :

Oui - 2 jours/semaine

Profil recherché

• Architecture technique Salesforce : conception d'architectures complexes et à grande échelle.

• Expertise Salesforce Multi-Cloud : Consumer Goods Cloud, Service Cloud et Data Cloud.

• Intégration des systèmes : API REST/SOAP, ESB et architectures événementielles.

• Sécurité et gestion des identités : OAuth, SSO, JWT.

• Développement Salesforce : Apex, Java et autres langages de programmation.

• Modélisation des données et gouvernance : architecture des données, bonnes pratiques et standards techniques.

• DevOps et déploiement : CI/CD et gestion du code source.

• Architecture d'entreprise : conception de solutions évolutives, performantes, fiables et sécurisées dans des environnements complexes.

• Anglais pro

• SOAP
• Sens du relationnel
• Anglais
• Java
• API
• Intelligence artificielle
• Autonomie
• Salesforce
• Pro-activité
• Modélisation des données
• Langages de programmation
• Esprit d'analyse
• Force de proposition
• REST
• API REST