Les missions du poste


Expert de l'informatique KAN CS apporte à ses clients des solutions en maintenance informatique, réseau, monétique et dans le déploiement de techniciens.
Nous recherchons un(e) Technicien support Itinérant F/H pour accompagner les équipes

Vos missions :
Préparer, installer et configurer les postes de travail Windows.
Assurer le support utilisateurs et la résolution des incidents Microsoft 365.
Diagnostiquer les problèmes réseau : DHCP, DNS et TCP/IP.
Réaliser les opérations de brassage réseau.
Gérer et suivre les tickets d'incidents via ServiceNow.
Assurer les interventions informatiques sur plusieurs sites.

Localisation : Levallois-Perret (92), Saint-Soupplets (77), Dreux (28) et Marolles (60), selon un planning réparti sur la semaine.

Profil recherché :

Vous justifiez d'une expérience en support informatique N1/N2 et maîtrisez les environnements Windows. Vous possédez de bonnes connaissances réseau, êtes autonome, rigoureux et avez le sens du service. Le permis B est indispensable pour les déplacements entre les sites.

Le profil recherché

Experience: 4 An(s)

Compétences: Analyser, résoudre un problème courant ou complexe,Configurer le poste de travail aux besoins de l'utilisateur,Dépanner des équipements informatiques

Qualification: Technicien

Secteur d'activité: Gestion d'installations informatiques

Compétences requises

  • Support informatique
  • DHCP
  • TCP/IP
  • Rigueur et méthode
  • Brassage
  • Windows
  • Service-Now
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