Les missions du poste


Gestion des plannings :

  • Élaboration et gestion des plannings des secrétaires ;
  • Organisation des remplacements et gestion des absences ;
  • Anticipation des besoins en personnel selon l'activité ;
  • Répartition des tâches et organisation quotidienne du secrétariat ;
  • Gestion des imprévus et adaptation des plannings en fonction des besoins.

Encadrement et coordination de l'équipe :

  • Coordination et accompagnement de l'équipe de secrétaires ;
  • Organisation du travail et suivi de l'activité ;
  • Transmission des informations et des consignes ;
  • Participation à l'intégration et à la formation des nouveaux collaborateurs ;
  • Veille au respect des procédures et à la qualité du service.

Gestion du secrétariat médical :

  • Supervision de l'accueil physique et téléphonique des patients ;
  • Organisation de la prise de rendez-vous et de la gestion des dossiers patients ;
  • Coordination avec les médecins radiologues, manipulateurs et autres professionnels de santé ;
  • Suivi de la qualité de l'accueil et de la prise en charge administrative des patients ;
  • Gestion et résolution des situations particulières ou urgentes.

Le profil recherché

Nous recherchons une personne :

  • Organisée, rigoureuse et autonome ;
  • Dotée d'un excellent sens de la communication ;
  • Ayant le sens des responsabilités et de la confidentialité ;
  • À l'aise dans la gestion des priorités et des imprévus ;
  • Capable de fédérer et d'accompagner une équipe ;
  • Dynamique, disponible et ayant un bon relationnel ;
  • Une expérience en secrétariat médical, idéalement en imagerie médicale, est fortement appréciée ;

Compétences requises

  • Rigueur et méthode
  • Gestion des rendez-vous
  • Management d'équipe
  • Gestion des dossiers médicaux
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