Business Developer - Devoteam Managed Services France H/F - Devoteam France

Chez Devoteam, nous accompagnons les entreprises dans leur transformation numérique en combinant conseil stratégique, expertise technologique et innovation. Forts de 25 ans d'expérience, nous sommes un acteur clé du digital en Europe, avec 11 000 collaborateurs répartis dans 20 pays sur la zone EMEA.

En tant que partenaire stratégique des leaders du cloud, de la cybersécurité et de la data & IA (Google, AWS, Microsoft, ServiceNow), nous aidons nos clients à relever leurs défis technologiques et à accélérer leur croissance de manière durable.

Rejoindre Devoteam, c'est intégrer une communauté d'experts passionnés, évoluer dans un environnement stimulant et bienveillant, et bénéficier d'un parcours de carrière enrichissant.

Notre mission ? Transformer la technologie en levier de performance et d'impact positif pour nos clients et la société.

Rejoindre Devoteam Managed Services France, c'est intégrer une entité experte des services
managés, partenaire stratégique de Microsoft, Google et AWS.

Au sein de l'Operating Unit dédiée aux Services Managés, vous êtes le moteur du développement
commercial. Votre rôle n'est pas celui d'un support : c'est celui d'un chasseur. Vous êtes
responsable de l'ouverture de nouveaux comptes (New Business) et du foisonnement sur les
comptes existants (Old) sur le segment Middle Market, en portant un objectif clair de croissance du
revenu récurrent avec une exigence forte de rentabilité.

Missions principales :

• Identifier et prospecter de nouveaux clients PME/ETI : identification des cibles, prise de contact, qualification des besoins, construction d'une pipeline active.
• Développer et fidéliser le portefeuille de comptes existants : suivi régulier, détection d'opportunités d'upsell et de cross-sell sur l'ensemble des offres MSP.
• Comprendre les besoins IT des prospects et clients afin de proposer les solutions adaptées parmi les offres du catalogue : services managés, cloud Azure/GCP/AWS, Microsoft 365, Google Workspace, cybersécurité, support utilisateurs.
• Piloter le cycle de vente de bout en bout : qualification, démonstration de valeur, rédaction de propositions commerciales, négociation et closing.
• Collaborer avec les équipes techniques (pré-vente, delivery, centre de services) pour construire des offres pertinentes et assurer une transition fluide après la signature.
• Assurer un reporting régulier de l'activité commerciale via les outils CRM : pipeline, prévisions, avancements.
• Représenter Devoteam MSP lors d'événements, salons et rendez-vous partenaires (Microsoft, Google, AWS).
• Assurer une veille concurrentielle et marché sur le segment PME/ETI afin d'affiner le positionnement et les argumentaires commerciaux.
• Accompagner les commerciaux des autres entités pour les aider à détecter et qualifier des opportunités de services managés.

Compétences attendues :

• Maîtrise du cycle de vente de solutions IT complexes : services managés, infra, cloud, SaaS, Modern Work.
• Connaissance du marché PME/ETI : comprendre les enjeux, les contraintes et les interlocuteurs (DSI, DAF, DG) de ce segment.
• Culture IT solide : capacité à comprendre et vulgariser les offres techniques (cloud, infra, sécurité, support) sans être nécessairement expert.
• Outils CRM : maîtrise d'un CRM (Salesforce, HubSpot ou équivalent) pour le suivi de pipeline et le reporting.
• Négociation et closing : aisance dans la construction de propositions commerciales adaptées et la conduite de négociations jusqu'à la signature.

Profil recherché :

• Bac +4/5 en école de commerce, gestion, informatique ou équivalent.
• 3 ans d'expérience minimum en développement commercial IT (ESN, éditeur, MSP, cloud provider ou équivalent).
• Expérience sur le segment PME/ETI fortement appréciée.
• Autonomie, résilience, goût du challenge et orientation résultats.
• Excellent relationnel, écoute active et capacité à créer de la confiance rapidement.
• Anglais professionnel apprécié (environnement partenaires Microsoft, Google, AWS).
• Permis B requis pour les rendez-vous clients.

• Relations commerciales
• Sens du relationnel
• Reporting
• Autonomie
• Salesforce
• Google cloud platform
• SaaS
• CRM
• AWS