Les missions du poste
Job DescriptionMissions principales: Coordonner les processus d'application et de suivi de la politique globale d'investissement (RSF et PVC) entre la BU Retail et l'équipe support Business OperationsProposer des améliorations des processus d'application de la PGISuivre les investissements par rapport aux budgets alloués par mécanisme et faire appliquer les plans d'actions proposés en cas d'ajustements nécessairesImplémenter et mettre à jour les sources inhérentes aux calculsFaire les contrôles nécessaires à la cohérence entre dispositifsAssurer le traitement des fichiers grossistesCoordonner les demandes d'exceptions / tolérancesSuivre les anomalies avec la force de vente et assurer la mise en place des actions correctricesAnalyser les exceptions/anomalies pour diffusion de KPISuivre la conformité des prestations de service: être l'interlocuteur privilégié entre la force de ventes et l'équipe Support, analyser et traiter les anomalies/ non conformités, effectuer les reporting et mise en place de la remédiationSécuriser la bonne affiliation groupement des pharmacies clientes (contrôles de cohérence, plans de remédiation)Faciliter l'appropriation des modèles PVC et CPV par des supports de formation adaptés et être en relai par des tournées terrain/relai de proximitéParticiper aux meetings Canaveral et proposer les process garants d'une meilleure excellence opérationnelle, en concertation avec Business Ops et le terrainAssurer le back-up des activités MasterDataIndicateurs de performance (KPI):Qualité des interactions avec les interlocuteurs de l'organisation et capacité à fédérerAmélioration et simplification des processus de déploiement de la PGIPertinence des plans d'actions proposés - clarté dans la retranscription des décisions d'investissementsNiveau d'alignement et communication entre DR/RS - KAMConformité du déploiement de la PGI par rapport au mandat et aux modèles définisAmélioration de l'excellence opérationnelle / diminution des erreurs de processQualifications Souhaitées: Formation supérieure scientifique et/ou en gestion/organisation et/ou en marketing (Bac +5)Expérience en conduite de projets complexes multidisciplinairesExpérience significative et réussie dans l'industrie pharmaceutique (5 ans minimum)Connaissance de l'écosystème de santé, en particulier du RetailEsprit d'équipe et d'initiative, une attitude proactive, constructive et collaborativeDiversity and InclusionMinimum RequirementsDivisionSANDOZBusiness UnitMarketingLocationFranceSiteLevallois HQ (Sandoz)Functional AreaSalesJob TypeFull timeEmployment TypeRegularShift WorkNo
Compétences requises
- Conduite de projet
- Qualité fédératrice
- Suite ERP
- Pro-activité