Gestionnaire Indemnisation DAB - Risques Industriels H/F - Talents Finance

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Gestion des sinistresRéceptionner et enregistrer les déclarations de sinistres.Analyser les garanties et vérifier l'application des contrats.Instruire les dossiers de dommages aux biens industriels (incendie, explosion, dégâts des eaux, événements naturels, bris de machines, etc.).Déterminer les responsabilités et les circonstances des sinistres.Missionner et suivre les experts, avocats ou autres intervenants lorsque nécessaire.Étudier les rapports d'expertise et évaluer les montants d'indemnisation.Procéder aux règlements dans le respect des délégations accordées.Assurer le suivi administratif, technique et financier des dossiers jusqu'à leur clôture.Relation clients et partenairesInformer et accompagner les assurés tout au long de la gestion du sinistre.Répondre aux demandes des courtiers, agents généraux et partenaires.Participer au maintien d'une relation de confiance avec les clients professionnels et entreprises.Gestion et suivi des dossiersGarantir le respect des procédures internes et des délais de traitement.Assurer la qualité des données enregistrées dans les outils de gestion.Participer à la détection des éventuelles fraudes ou anomalies.Contribuer à l'amélioration continue des processus d'indemnisation.

FormationBac +2 à Bac +5 en Assurance, Droit, Gestion ou équivalent.ExpérienceUne première expérience en gestion de sinistres Dommages aux Biens est appréciée.Une expérience sur des risques industriels ou entreprises constitue un atout.Compétences techniquesBonne connaissance des mécanismes d'indemnisation en assurance Dommages aux Biens.Connaissance des contrats d'assurance entreprises et risques industriels.Capacité à analyser des dossiers techniques et financiers.Maîtrise des outils bureautiques et des logiciels de gestion de sinistres.Qualités personnellesRigueur et sens de l'organisation.Esprit d'analyse et de synthèse.Qualités relationnelles et sens du service client.Autonomie et capacité à gérer plusieurs dossiers simultanément.Esprit d'équipe et sens des priorités.

• Service client
• Sens du relationnel
• Déclarations de sinistre
• Logiciels bureautiques
• Autonomie
• Relation client
• Esprit d'analyse
• Gestion des sinistres
• Sens de l’organisation