Les missions du poste
Maïki, labellisé BCORP, est un cabinet de recrutement permanent et temporaire spécialisé, dont les équipes expérimentées et engagées vous accompagnent sur des postes cadres et non cadres en cdi, cdd et travail temporaire.Pour notre client, Société spécialisé dans les soins beauté, nous recherchons un ou une ADV
Nous recherchons dans le cadre d'un remplacement pour congé maternité un(e) Gestionnaire ADV France et Allemagne H/F en CDD de septembre 2026 à décembre 2026Rattaché(e) à la Responsable du Service ADV Monde, vos principales responsabilités sont :Contrôler des conditions commerciales, des paramétrages de chaque cycle de ventes et des commandes clients dans l'outilTraiter et gérer des commandes en étroite collaborations avec les commerciauxOrganiser et suivre les livraisons avec les transporteurs et les entrepôts en respectant les délais impartisÊtre l'interface entre les clients et les différents services en interne (comptabilité, logistique, transport, supply)Gérer les réclamations/litiges/retours liés aux commandes, livraisons et qualitéÊtre en interaction avec les équipes en interne et remonter les problématiques et besoins d'évolution système et processAvantagesAvantages :Tickets Restaurant : 12 € par jour (6.5 € à la charge de l'employeur)Participation MutuelleComité Social et Economique (des chèques cadeaux, chèques vacances, jeux concours, tarif salle de sport)Accord de participation et d'intéressementAccord Compte Epargne TempsDes remises collaborateurs sur les Produits de nos marques Lierac, Phyto Paris, Roger&Gallet...Fruits offerts toute l'annéeDes évènements tout au long de l'année : soirée annuelle, journée d'animation,...
Le profil recherché
Profil recherchéIssu d'une formation en gestion, vous justifiez d'une première expérience en administration de ventes, idéalement dans l'univers de la cosmétiqueBonne capacité de communication (orale et écrite), sens du serviceVous maitrisez les outils bureautiques et avez déjà travaillé sur un ERP ; la connaissance de Sage X3 serait un plusVous avez un niveau d'allemand courant et d'anglais professionnel. Toute autre compétence linguistique est la bienvenue
Compétences requises
- Administration des ventes
- Anglais
- Allemand
- Logiciels bureautiques