Les missions du poste

Avec une couverture internationale, le Cabinet de conseil en recrutement et Stratégie Alphéa Conseil est un acteur incontournable de la distribution spécialisée, retail, ingénierie, agroalimentaire. Nous développons nos prestations via 3 offres de services : Alphéa Conseil : Prestation dédiée au recrutement de cadres opérationnels et profils middle management, Alphéa Executive : Prestation dédiée a l'accompagnement et à l'approche directe de cadres dirigeants, Alphea'Cademy : Centre de formations certifié Qualiopi (développement commercial, recrutement, management, communication…), et accompagnement personnalisé de vos équipes. Réseau international, nos experts ont tous été opérationnels au sein d'entreprises internationales leader dans leurs secteurs d'activités. Nos valeurs historiques : Proximité - Exigence - Expertise métier - Satisfaction client
REJOIGNEZ CLAIRE HEITZLER & PRODUCTEURSCLAIRE Heitzler & Producteurs est une pâtisserie artisanale qui place le produit, les producteurs et l'humain au coeur de son projet. Nous sélectionnons avec exigence des matières premières de saison et travaillons en étroite collaboration avec des producteurs engagés afin de proposer une pâtisserie sincère, gourmande et contemporaine.VOTRE MISSIONVéritable relais de la dirigeante, vous participez activement au développement et au rayonnement de la Maison. Au coeur de la relation client, vous êtes responsable de l'activité de la boutique et de la bonne gestion de notre activité ecommerce ainsi que du développement commercial B2C et B2B. Vous disposez d'une large autonomie dans l'organisation de vos missions et contribuez activement aux décisions permettant d'accompagner le développement de la Maison.GESTION OPÉRATIONNELLEAssurer l'ouverture et la fermeture de la boutiqueAssurer l'accueil, le conseil et la vente auprès de notre clientèlePréparer et distribuer les commandes clientsRéaliser les clôtures de caisseGérer les stocks, les DLC et les approvisionnementsRéaliser les inventaires mensuelsAssurer la coordination entre la boutique et le laboratoireMettre en place et améliorer les procédures internesMANAGEMENTEncadrer et accompagner les apprentisParticiper à leur formation et à leur montée en compétencesTransmettre les standards de qualité et de service de la MaisonECOMMERCE & MARKETING DIGITALAdministrer et mettre à jour le site internet sous PrestaShopCréer et optimiser les fiches produitsGérer les stocks et contenus du siteOptimiser le référencement naturel (SEO)Rédiger et diffuser les newslettersAnimer les réseaux sociaux à partir des contenus de l'agenceRépondre aux messages et demandes clientsDÉVELOPPEMENT COMMERCIAL & RELATION CLIENTDévelopper et fidéliser la clientèle B2CIdentifier et développer de nouvelles opportunités commerciales B2BGérer les demandes spécifiques et les réclamationsParticiper à l'animation commerciale de la boutiqueContribuer au développement du chiffre d'affairesADMINISTRATION & PILOTAGEÉtablir les devis et assurer leur suiviRéaliser la facturationSuivre et développer le chiffre d'affairesProduire un reporting hebdomadaireCDI. Cadre forfait jour. Rémunération à partir de 35K€ annuel plus variable à définir. Travail Samedi et Dimanche. Voua avez: Minimum 5 ans d'expérience dans une fonction similaireExcellentes compétences commerciales et relationnellesExpérience significative dans le développement B2C et B2BMaîtrise impérative de PrestaShopBonne connaissance du SEO et des outils digitauxAnglais courant indispensableExcellentes capacités rédactionnellesLES QUALITÉS QUE NOUS RECHERCHONSUn tempérament commerçant et développeurUne forte autonomieUne énergie positive et communicativeUne grande réactivitéLe goût de l'initiativeLe sens de l'organisation et des responsabilitésUne sensibilité à l'artisanat, aux produits et à l'expérience clientCANDIDATUREMerci d'adresser votre CV et votre lettre de motivation. Retour sous 72 Heures maximum.

Compétences requises

  • Relations commerciales
  • Anglais
  • Reporting
  • E-commerce
  • Emailing
  • Logiciels bureautiques
  • SEO
  • Réseaux sociaux
  • Autonomie
  • Prestashop
  • Relation client
  • Gestion des stocks
  • Animation commerciale
  • Pro-activité
  • Facturation
  • Compétences rédactionnelles
  • Réactivité
  • Marketing digital
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