Chargé de Gestion Clients H/F - OPTION INTERIM

OPTION INTERIM VOUS PROPOSE TOUTE SON EXPERTISE SUR LE MARCHÉ DU RECRUTEMENT

Travail temporaire, CDD/CDI, pour un accroissement d'activité, un remplacement de salarié absent, ou un nouveau marché à conquérir...

Option Intérim vous accompagne dans les différentes étapes de vie de votre entreprise et vous propose une méthode éprouvée du recrutement basée sur 4 principes :

- L'identification de votre besoin
- Un process de recrutement personnalisé
- La sélection et le recrutement de votre candidat
- Le suivi et des conseils

N'ATTENDEZ PLUS, ACCÉDEZ À LA COMPÉTENCE !
NOS CONSULTANTS SPÉCIALISÉS VOUS ATTENDENT

Nous recherchons pour un de nos client, un(e) Chargé(e) de Gestion Clients, pour renforcer le Service Clients.

Vos missions :

En lien avec les équipes commerciales, vous prenez en charge les dossiers clients de A à Z :

- Gérer les commandes et le suivi administratif des dossiers de formation.
- Organiser les sessions (planification, coordination des formateurs, logistique).
- Assurer la relation avec les clients et répondre à leurs demandes.
- Préparer les éléments de facturation et assurer le suivi des prises en charge.
- Participer ponctuellement à l'accueil des visiteurs et des participants.

Votre profil :

- Bac +2/+3 en gestion, commerce ou équivalent.
- Une première expérience en gestion administrative ou relation client B2B (idéalement dans le secteur de la formation).
- À l'aise avec les outils informatiques et le Pack Office.
- Organisé(e), rigoureux(se), réactif(ve) et doté(e) d'un excellent sens du service.
- Vous appréciez le travail en équipe et savez gérer plusieurs dossiers en parallèle.

REF:IND2024

• Travail en équipe
• Relation client
• Rigueur et méthode
• Pack Office
• Facturation
• Réactivité