Gestionnaire Indemnisation DAB - Risques Industriels H/F - Talents Finance

Talents Assurance Banque recrute pour le compte de ses clients
de manière spécialisée sur les métiers de la Bancassurance.
Suivez-nous pour être au courant de nos opportunités.

Gestion des sinistres

- Réceptionner et enregistrer les déclarations de sinistres.
- Analyser les garanties et vérifier l'application des contrats.
- Instruire les dossiers de dommages aux biens industriels (incendie, explosion, dégâts des eaux, événements naturels, bris de machines, etc.).
- Déterminer les responsabilités et les circonstances des sinistres.
- Missionner et suivre les experts, avocats ou autres intervenants lorsque nécessaire.
- Étudier les rapports d'expertise et évaluer les montants d'indemnisation.
- Procéder aux règlements dans le respect des délégations accordées.
- Assurer le suivi administratif, technique et financier des dossiers jusqu'à leur clôture.

Relation clients et partenaires

- Informer et accompagner les assurés tout au long de la gestion du sinistre.
- Répondre aux demandes des courtiers, agents généraux et partenaires.
- Participer au maintien d'une relation de confiance avec les clients professionnels et entreprises.

Gestion et suivi des dossiers

- Garantir le respect des procédures internes et des délais de traitement.
- Assurer la qualité des données enregistrées dans les outils de gestion.
- Participer à la détection des éventuelles fraudes ou anomalies.
- Contribuer à l'amélioration continue des processus d'indemnisation.

Formation

- Bac +2 à Bac +5 en Assurance, Droit, Gestion ou équivalent.

Expérience

- Une première expérience en gestion de sinistres Dommages aux Biens est appréciée.
- Une expérience sur des risques industriels ou entreprises constitue un atout.

Compétences techniques

- Bonne connaissance des mécanismes d'indemnisation en assurance Dommages aux Biens.
- Connaissance des contrats d'assurance entreprises et risques industriels.
- Capacité à analyser des dossiers techniques et financiers.
- Maîtrise des outils bureautiques et des logiciels de gestion de sinistres.

Qualités personnelles

- Rigueur et sens de l'organisation.
- Esprit d'analyse et de synthèse.
- Qualités relationnelles et sens du service client.
- Autonomie et capacité à gérer plusieurs dossiers simultanément.
- Esprit d'équipe et sens des priorités.

• Service client
• Sens du relationnel
• Déclarations de sinistre
• Logiciels bureautiques
• Autonomie
• Relation client
• Esprit d'analyse
• Gestion des sinistres
• Sens de l’organisation