Les missions du poste

Parnasse est la marque sélective d'Orange qui propose des services personnalisés dans le domaine du numérique, des forfaits mobiles internationaux illimités et une vie de Cercle. Elle s'adresse à une clientèle composée essentiellement de grands voyageurs et de chefs d'entreprises.

Jour après jour, depuis 2007, nos clients sont au coeur de nos attentions, nos collaborateurs les accompagnent dans leur vie numérique mais aussi dans la réalisation de prestations multimédia à domicile.

Forts de notre stratégie de croissance, nous recrutons des personnalités sensibles à notre environnement : sens du service, réactivité, professionnalisme, esprit d'équipe. Afin de vous emmener dans notre univers de la relation client personnalisée, où les femmes et les hommes sont notre richesse et au coeur de notre réussite, chaque collaborateur bénéficie d'un parcours d'intégration et de formation personnalisé délivré par la Haute Ecole du Service, créé par Parnasse.

Pour nous découvrir : parnasse.fr/Rattaché à la Direction Commerciale, vous contribuez à la croissance de notre clientèle en déployant la stratégie commerciale de Parnasse.
Vos missions principales :
Développer la clientèle : atteindre trimestriellement des objectifs d'adhésion et de prestations, en prospectant et argumentant efficacement auprès de prospects ciblés: top et petites entreprises, particuliers aisés et apporteurs d'affaires.
Concrétiser la stratégie commerciale : décliner et adapter la stratégie de Parnasse sur votre périmètre, en collaborant avec les équipes Orange si nécessaire.
Proposer et présenter des offres : élaborer des propositions commerciales conformes aux processus internes.
Participer à des événements : animer des rencontres prospects, partenaires et apporteurs d'affaires.
Reporting : assurer un suivi régulier de vos actions auprès de la Direction Commerciale.
Gestion des leads et animation commerciale
Organiser et dynamiser les échanges transverses pour favoriser le développement.
Collaborer avec les coachs et Business Managers pour la mise en oeuvre des plans d'action.
Satisfaction client: Veiller au respect des règles et processus internes. Garantir une expérience client fluide et qualitative tout au long du parcours d'achat.

Le profil recherché

Doté de bonnes qualités de négociateur, vous avez une expérience réussie dans le domaine de la relation client à un niveau significatif.
Vous avez un talent pour dénicher de nouveaux clients en ayant une bonne connaissance des codes des marques Premium ainsi qu'une parfaite compréhension du niveau socio-économique très élevé de nos prospects - et des exigences associées

Vous comprenez ce que signifie le choix d'appartenance à un cercle exclusif et très sélectif comme Parnasse - et les conséquences induites sur les logiques d'approche des prospects

Compétences requises

  • Relations commerciales
  • Stratégie commerciale
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