Les missions du poste

Référence annonce : SIO230426ORA92RN

Alternant Technicien Support Informatique de Proximité - BTS SIO (F/H) - Alternance

Localisation : Châtillon (92)
Formation visée : BTS Services Informatiques aux Organisations (option SISR)
Contrat : Alternance - Rentrée Septembre 2026

Tu souhaites développer tes compétences en support informatique, gestion de parc et assistance utilisateurs dans un environnement dynamique et technologique ?
L'IMC Alternance par Randstad recrute un(e) alternant(e) Technicien(ne) Support Informatique de Proximité pour son entreprise partenaire Orange, acteur majeur des télécommunications.
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À propos de notre entreprise partenaire :

Orange est un acteur incontournable des télécommunications et du digital, engagé dans l'innovation et la transformation numérique.
Les équipes IT accompagnent les collaborateurs au quotidien afin de garantir une expérience utilisateur fluide, sécurisée et performante.
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Vos missions principales :

Intégré(e) à l'équipe support, tu participeras activement au bon fonctionnement des systèmes :

- Accueillir et accompagner les utilisateurs dans l'utilisation de leurs outils (PC, mobile, Teams, Microsoft 365, etc.)
- Assurer le support technique et le conseil aux utilisateurs
- Participer au renouvellement du parc informatique
- Intervenir sur les équipements (postes de travail, écrans, imprimantes, réseau.)
- Participer à l'installation de nouveaux espaces de travail (projets immobiliers, câblage réseau.)
- Assurer la maintenance des équipements des boutiques Orange
- Contribuer à l'amélioration de l'expérience utilisateur
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Profil recherché :

Formation : BTS SIO (option SISR recommandé)
Qualités attendues :

- Appétence pour l'informatique et les nouvelles technologies
- Sens du service et excellent relationnel
- Capacité à résoudre des problèmes techniques
- Rigueur et organisation
- Esprit d'équipe
- Dynamisme et curiosité
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Pourquoi rejoindre notre entreprise partenaire ?

- Expérience au sein d'un grand groupe reconnu
- Missions variées entre support, terrain et projets IT
- Environnement technologique moderne (Microsoft 365, outils collaboratifs.)
- Développement de compétences techniques recherchées
- Accompagnement par des professionnels expérimentés
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Comment ça se passe ?

Prends rendez-vous avec l'équipe IMC Alternance par Randstad
Deviens admissible au sein du CFA IMC Alternance
Et fais part de ta motivation à nos chargé(e)s de relations entreprises !

Si vous êtes curieux(se), motivé(e) et passionné(e) par l'informatique, rejoignez l'IMC alternance par Randstad !
L'alternance, c'est 100% gratuit et rémunérée - N'hésite plus !

Le profil recherché

Experience: Débutant accepté

Compétences: Analyser, résoudre un problème courant ou complexe,Configurer le poste de travail aux besoins de l'utilisateur,Dépanner des équipements informatiques

Qualification: Employé non qualifié

Secteur d'activité: Enseignement secondaire technique ou professionnel

Liste des qualités professionnelles:
Avoir l'esprit d'équipe : Capacité à travailler et à se coordonner avec les autres au sein de l'entreprise pour réaliser les objectifs fixés.
Faire preuve de rigueur et de précision : Capacité à réaliser des tâches en suivant avec exactitude les règles, les procédures, les instructions qui ont été fournies, sans réaliser d'erreur et à transmettre clairement des informations. Se montrer ponctuel et respectueux des règles de savoir-vivre usuelles.
Organiser son travail selon les priorités et les objectifs : Capacité à planifier, prioriser, anticiper des actions, en tenant compte des moyens, des ressources, des objectifs et du calendrier pour les réaliser.

Compétences requises

  • Sens du relationnel
  • Support informatique
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