Ingénieur Commercial H/F - Lynx RH

Lynx RH recrute un Ingénieur Commercial ESN pour développer le chiffre d'affaires et gérer un portefeuille clients en proposant les solutions logicielles de l'entreprise, tout en assurant un accompagnement stratégique et technique des clients du secteur IT et éditeurs de logiciels.

Vos missions

1. Développement commercial et prospection

Identifier et prospecter de nouveaux clients ainsi que de nouvelles opportunités commerciales dans le domaine des logiciels et des solutions numériques. Développer et fidéliser un portefeuille clients en établissant des relations durables à forte valeur ajoutée. Participer activement à la définition et au déploiement de la stratégie commerciale de l'entreprise.

2. Analyse des besoins et accompagnement client

Analyser les besoins fonctionnels et techniques des clients afin de proposer des solutions adaptées à leurs enjeux. Présenter des démonstrations, études de faisabilité et recommandations personnalisées, tout en accompagnant les clients tout au long du processus de décision grâce à une approche de conseil experte.

3. Élaboration et suivi des offres commerciales

Rédiger et suivre les propositions commerciales, devis et contrats complexes. Mener les négociations tarifaires et contractuelles portant notamment sur les licences, les SLA et les conditions de service. Assurer le suivi complet du cycle de vente, de l'identification de l'opportunité jusqu'à la signature et au déploiement des projets.

4. Coordination interne et gestion de projets

Collaborer étroitement avec les équipes techniques, delivery, support et marketing afin de garantir la faisabilité, la qualité et la pertinence des solutions proposées. Assurer le suivi des projets clients en veillant au respect des engagements contractuels, des délais et des objectifs définis.

5. Suivi de la performance et amélioration continue

- Produire des reportings réguliers sur l'activité commerciale, les opportunités et le pipeline de vente. Suivre les indicateurs de performance clés tels que le chiffre d'affaires, la marge, le taux de conversion et la satisfaction client, et proposer des actions d'optimisation. Réaliser une veille technologique et concurrentielle afin d'anticiper les évolutions du marché et les besoins des clients.

Pré-requis

Prospection et développement commercial

Gestion de portefeuille grands comptes

Conseil et expertise technique

Négociation et clôture de contrats

Coordination projet et relation client

- Veille marché et stratégie commerciale

Profil recherché

Formation supérieure commerciale, technique ou IT (Bac +5 souhaité).

Expérience significative en vente BtoB de solutions logicielles, idéalement auprès d'éditeurs ou intégrateurs.

Capacité à gérer des cycles de vente complexes et à traiter avec des grands comptes.

Excellentes compétences en communication, négociation et relation client.

Maîtrise des outils CRM (Salesforce, Hubspot) et bureautiques (Excel, PowerPoint).

Informations complémentaires

Type de contrat : CDI

Temps de travail : Temps plein

Salaire : 38000 € - 45000 € par heure

• Relations commerciales
• Reporting
• Stratégie commerciale
• Salesforce
• Fidélisation des clients