Charge des Relations Constructeurs H/F - Eneria
- Alternance
- Eneria
Les missions du poste
Sur la base des activités confiées par sa hiérarchie, le(la) chargé(e) des relations constructeurs met en oeuvre les programmes d'amélioration continue des constructeurs. Il(Elle) est responsable de la gestion du parc matériel. Il(Elle) administre les accès aux outils métiers constructeurs.
Résumé de la Description de poste
FINALITE DE L'EMPLOI
Sur la base des activités confiées par sa hiérarchie, le(la) chargé(e) des relations constructeurs met en oeuvre les programmes d'amélioration continue des constructeurs. Il(Elle) est responsable de la gestion du parc matériel. Il(Elle) administre les accès aux outils métiers constructeurs.
Description de poste
ACTIVITES SIGNIFICATIVESProgrammes constructeurs- Piloter, animer et contrôler les programmes constructeurs (programmes Excellence etc.)- Suivre la mise en oeuvre des plans d'actions dans le cadre des programmes constructeurs,en collaboration avec les parties prenantes internes- Proposer, mettre en place et suivre les axes d'amélioration identifiés- Mobiliser les équipes internes afin d'assurer l'amélioration continue et le déploiement desactions- Identifier les activités et les secteurs concernés par les programmes constructeurs- Communiquer auprès des parties prenantes internes le taux d'avancement et de réalisation des programmes constructeurs et les relancer, le cas échéant- Organiser et réaliser les audits constructeursSuivi de parc- Centraliser et contrôler les déclarations de mise en service des matériels dans les outils métiers- Contrôler et valider les données du parc matériel remontées par les opérationnels dans les outils métiers (création des matériels, date de mise en service, garantie, etc.)Garantie- Déclarer et gérer les extensions de garantie des matériels (souscription auprès des constructeurs, suivi de la facturation fournisseur et client, etc.)- Diffuser les tarifs des extensions de garantie, en collaboration avec les équipes commerciales et technique- Diffuser les programmes garantie constructeurs (amélioration des matériels) auprès des parties prenantes (supports produits, etc.)Administration- Gérer les abonnements des outils métiers constructeurs- Administrer les droits d'accès aux outils métiers pour les parties prenantes internes et externes (fournisseurs, etc.)- Optimiser les licences utilisateurs internes et externes- Etablir et soumettre aux parties prenantes internes (chefs de services,) les tarifs des licences octroyées aux différents clients externesRESPONSABILITES ET LATITUDES D'ACTIONÊtre l'interlocuteur(trice) privilégié(e) des constructeurs dans le domaine des programmes, abonnements et extensions de garantieÊtre garant(e) de la mise en oeuvre et du suivi des plans d'actions d'amélioration continue deson périmètreÊtre garant(e) de la réalisation des audits constructeur(s) de son périmètre Être garant(e) du suivi et de la mise à jour du parc matériel de son périmètre Être garant(e) du suivi des extensions de garantieÊtre garant(e) de l'administration des outils métiers constructeurs Être garant(e) de la qualité des données saisies dans les outils métiersConnaitre et appliquer les procédures et règles de conformité internes et externesCONNAISSANCES PROFESSIONNELLESDiplome(s) et/ou experience(s)Niveau Bac +3 dans le domaine l'administration des entreprises ou contrôle de gestion souhaité et/ou 3 ans d'expérience significativeConnaissance(s) specifique(s)Compétence(s) technique(s)Connaissance générale dans le domaine de la gestion administrative Connaissance générale dans le domaine de la gestion de projetConnaissance approfondie des outils informatiques et systèmes d'informationConnaissance générale des règles de santé, sécurité et environnement Niveau intermédiaire avancé en anglais (B2)Compétence(s) comportementale(s)Sens relationnel RigueurCapacité d'analyseCapacité de synthèse Réactivité AdaptabilitéLe contenu de la présente fiche descriptive d'emploi n'a pas de valeur contractuelle.Les parenthèses visent à illustrer par des exemples les activités significatives associées.Fiche descriptive d'emploi communiquée par application de la nouvelle convention collective de la Métallurgie - entrée en application à compter du 1er janvier 2024.Code emploi : 43732