Sales Support Export & Grands Comptes H/F - Sinclair Ressources

Créé en 2004, Sinclair Ressources propose à ses candidats l'accès à des offres d'emplois en intérim, CDD ou CDI.
Le Consultant que vous rencontrerez dispose d'une double expertise : il est à la fois spécialisé sur les métiers pour lesquels il recrute et dédié à une zone géographique afin de vous offrir la meilleure proximité possible.
Actuellement, nous recherchons pour notre client, société de 40 collaborateurs située à Asnières-Sur-Seine, accès Gare Les Grésillons, un(e) Assistant(e) Commercial(e) Export & Grands Comptes H/F, dans le cadre d'un CDI.Rattaché(e) au Directeur commercial et au sein d'une équipe de 4 personnes, vos missions sont :

1. Gestion commerciale et relation clients
- Assurer un support commercial quotidien auprès de clients professionnels en France et à l'international
- Être l'interlocuteur(trice) privilégié(e) de comptes structurés et de partenaires commerciaux
- Gérer les échanges courants (commandes, demandes spécifiques, suivi, litiges de premier niveau)

2. Administration des ventes export
- Prendre en charge le traitement complet des commandes export : réception, saisie, confirmation et suivi jusqu'à la livraison
- Veiller à la fiabilité des données commerciales (quantités, délais, conditions commerciales)

3. Coordination logistique & flux internationaux
- Préparer l'ensemble de la documentation export : facturation, packing lists, documents douaniers
- Travailler majoritairement sur des flux export Europe, dans un cadre d'Incoterms définis (principalement FOB)
- Coordonner les expéditions avec les équipes internes et les prestataires logistiques / transitaires

4. Suivi des comptes stratégiques
- Assurer le suivi administratif et commercial de clients à forts volumes ou à process exigeants
- Garantir le respect des engagements contractuels, des procédures et des délais

5. Reporting & support interne
- Mettre à jour des tableaux de bord commerciaux et indicateurs de performance
- Contribuer à la préparation de supports de présentation et analyses à destination des équipes internes

- Anglais courant impératif, à l'écrit comme à l'oral
- Expérience confirmée sur un poste en ADV export / commerce international
- Solide compréhension des mécanismes du commerce international, de la documentation export et des bases douanières
- Connaissance des Incoterms,
- Très bonne maîtrise des outils bureautiques, en particulier Excel (suivi, reporting)
- Organisation, rigueur, autonomie et sens du service
- Aisance relationnelle et orientation client

Rémunération : 36 à 42 K€ sur 12 mois
Poste à pourvoir immédiatement

• Relation client
• Facturation