Analyste Social Listening & Réputation H/F - Datawords

Analyste Social Listening & Réputation H/F

Mission:

L'Analyste Social Listening & Réputation accompagne nos clients internationaux dans la veille et l'analyse de leur visibilité sur tout l'écosystème réputationnel (dont les médias, réseaux sociaux, forums et autres sources d'opinion publique).

Sous la responsabilité du Head of Insights, elle/il aura pour mission de:

- Surveiller les signaux faibles sur les réseaux sociaux et dans les médias afin de détecter, catégoriser et analyser des informations sensibles.
- Synthétiser les informations réputationnelles, évaluer le niveau de risque et signaler des alertes.
- Paramétrer et optimiser les outils de veille, identifier les sources d'information pertinentes et coordonner les équipes afin d'assurer une couverture compréhensive et qualitative des sujets clés.
- Assurer un contrôle qualité des données réputationnelles via l'optimisation et la gestion des infrastructures et bases de données.
- Contribuer au traitement des données, à la qualification des informations et la production des rapports de veille médiatique.
- Missions importantes pour des grands comptes internationaux principalement dans le luxe;
- Environnement de travail collaboratif et international, au sein d'une équipe soudée, positive et en forte croissance;

- Connaissance des réseaux sociaux et de l'écosystème médiatique en Chine
- Appétence pour les sujets liés à la communication et la réputation
- Un esprit de curiosité, d'analyse et de synthèse
- Excellente communication orale et écrite
- Une personne organisée, volontaire, flexible, rigoureuse
- Chinois et Anglais courant indispensable
- 1 à 3 ans d'expérience avec l'analyse des médias chinois via des plateformes de veille telles que Talkwalker, Meltwater, Digimind, Brandwatch (connaissance de la logique booléenne, paramétrage de catégorisation, création des dashboards) et l'analyse des réseaux sociaux
- Diplômé(e) d'une formation Bac +5