Alternance Assistant Commercial Grands Comptes - Levallois-Perret H/F - ISCOD

Description :
L'ISCOD, spécialiste de la formation en Digital Learning, recherche pour son entreprise partenaire, Spécialisée dans l'édition de logiciel applicatif, un(e) Assistant(e) commercial(e) Grands comptes en contrat d'apprentissage, pour préparer l'une de nos formations diplômantes reconnues par l'Etat, de niveau 5 à niveau 7 (Bac +2, Bachelor/Bac +3 ou Mastère/Bac +5).

Optez pour l'alternance nouvelle génération avec l'ISCOD !




Missions :
- Assister l'équipe en charge de développer les ventes auprès de la cible Grands Comptes :
- Participer à la prospection commerciale :
- Réaliser les recherches documentaires nécessaires à l'élaboration des plans de comptes de contacts prospects (organigramme, actualités, contacts, ...) et les synthétiser dans un format adapté,
- Contribuer à la préparation des supports nécessaires pour mener les rendez-vous prospects,
- Suivre les prospects contactés et mettre à jour les contacts dans le CRM et le cas échéant adresser les informations nécessaires,
- Assurer un support commercial,
- Organiser les prises de rendez-vous de l'équipe dans le cadre du déploiement d'accords cadre,
- Réaliser les opérations de phoning sur les grands comptes lors d'un déploiement régional (exemple : contact des agences Colas et organisation des rendez-vous),
- Assurer la promotion de l'offre commerciale et la vente directe sur des cibles identifiées dans le cadre d'un accord cadre,
- Participer ponctuellement à des rendez-vous.
- Préparer les documents et supports pour les comités de pilotage client ;
- Participer au suivi opérationnel de la mise en oeuvre du contrat notamment la facturation en liaison avec les services concernés.
- Contribuer à la fidélisation des clients et au développement des ventes :
- Suivre les clients TGC signés en « Bons de Commande » et gérer le renouvellement des contrats ;
- Assurer le suivi des consommations et la bonne facturation des services ;
- Développer la vente de services à plus forte valeur ajoutée (upsell) sur les clients « Bons de Commande » ;
- Assurer le reporting de votre activité et alimenter le CRM dans le respect des process en place Participer occasionnellement à des visites sur site.
- Participez activement aux projets de la Direction Commerciale et Marketing et de l'entreprise :
- Participer activement aux réunions commerciales organisées à l'initiative de la Direction Commerciale Participer à développer une meilleure connaissance du marché (veille concurrentielle notamment) et transmettre les informations de nature à favoriser la concrétisation d'affaires sur des secteurs autres que ceux dont vous avez la charge ;










































Profil :
- Vous avez une connaissance ou appétence pour l'approche de la relation client / prospect
- Une bonne capacité à construire un argumentaire orienté « clients »,
- Un intérêt pour les technologies et le SI est souhaité,
- Une bonne capacité pour l'expression orale et écrite (orthographe, langage soigné),
- Une première expérience dans la vente B to B et/ou prospection de services à valeur ajoutée (stage ou alternance) est un plus !
- Sens de la communication : créer un lien, écoute et reformulation, formaliser clairement une réponse,
- Sens de l'efficacité : autonomie, rigueur et organisation, confidentialité, bon sens et maitrise des émotions,

Poste basé à Levallois-Perret (92300) à pouvoir Début Septembre.

Rémunération fixe selon niveau d'études + âge,



Vous êtes intéressé(e) par cette offre d'emploi en alternance ? Postulez dès maintenant !

• Relation client
• Gestion des rendez-vous
• Facturation