Administrateur Systèmes et Réseaux - Support Utilisateur 92 Asnières sur Seine 92 H/F - Connectt

GROUPE CONNECTT, agences spécialisées dans le recrutement CDD/CDI et Travail Temporaire sur toute l'île de France.

Nous agissons chaque jour dans l'intérêt de nos collaborateurs, nous sommes un groupe engagé dans lequel chaque candidat est unique et chaque besoin de recrutement aussi !

Alliant depuis plus de 20 ans, des enjeux sociaux et d'entrepreneuriat, nous mettons toute notre expertise à votre service, représenté par 25 agences présentes dans toute la France.Support utilisateurs avancé

Assurer le support technique niveau 3 auprès des utilisateurs

Prise en charge des incidents par téléphone, mail et outil de ticketing

Diagnostic et résolution des incidents complexes

Administration poste de travail

Gestion et configuration des postes de travail Windows

Gestion des comptes et droits utilisateurs via Active Directory

Support sur les outils collaboratifs Microsoft 365 (Outlook, Teams, SharePoint)

Téléphonie et outils de communication

Support et configuration de la téléphonie IP

Assistance sur les outils de communication et de visioconférence

Bac +2 / Bac +3 en informatique

3 ans et + d'expérience en support utilisateurs N2/N3

Bonnes connaissances :

Windows / postes de travail

Active Directory

Microsoft 365

outils de ticketing

Bon relationnel et sens du service utilisateur

Salaire : 38K à 40K annuel +partie variable

Poste basé à Asnières sur Seine 92

Poste en CDI

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