Responsable Qualité & Support Client Start-Up Tech-Aérospatial H/F - 92

PRÊT(E) POUR UN NOUVEAU DEFI ?
Le cabinet de recrutement Eureca recherche pour une start-up Tech qui a vocation à développer des applications Web à destination de l'industrie aéronautique et spatiale, un Responsable Qualité et Support Client H/F.

Vous souhaitez intégrer une équipe à taille humaine avec des valeurs fortes centrées sur la qualité et l'innovation ?
Ce poste est fait pour vous !

Poste en CDI basé au siège de l'entreprise (home office partiel possible).
De beaux locaux à Issy-les-Moulineaux (proche RER / tramway).

LA MISSION QUE L'ON VOUS PROPOSE :
En étroite collaboration avec la direction, vous participez activement à la mise en place d'un système de management de la qualité :

1. Management de la Qualité
- Création et mise en place du système de management de la qualité (SMQ) en conformité avec les référentiels qualité des clients aéronautiques (ISO 27 001 et exigences spécifiques clients).
- Rédaction et mise à jour de la documentation qualité (procédures, rapports d'audit).
- Pilotage des audits internes et externes, suivi des actions préventives et correctives.
- Amélioration continue des processus, veille réglementaire et normative dans le secteur aéronautique et proposition d'axes d'amélioration pour les processus internes et les offres commerciales.

2. Support commercial
- Création de présentations marketing et commerciales adaptées aux besoins des clients aéronautique et spatial.
- Participation aux rendez-vous prospects / clients pour présenter la démarche qualité et les solutions.

VOUS AIMEREZ :
- Intégrer une entreprise où la qualité est un levier de différenciation et de croissance.
- Occuper un poste à l'interface entre l'expertise technique et la performance commerciale.

VOUS RÉUSSIREZ À CE POSTE SI :
- Vous êtes diplômé(e) d'une école d'ingénieur ou d'un Master en management de projets ou de la qualité.
- Vous maîtrisez les référentiels qualité, notamment ISO 27001 et bénéficiez d'au moins 2 ans d'expérience en management de la qualité - idéalement dans le secteur aéronautique et spatial.
- Votre expérience en relation clients, acquise auprès d'acteurs de l'industrie aéronautique, vous a permis de développer une connaissance sur les processus d'avant-vente ou d'analyse des référentiels qualité clients.
- Vous avez une excellente maîtrise à l'oral et à l'écrit, du français comme de l'anglais.
- Votre sens de l'analyse, votre capacité à synthétiser et votre aisance relationnelle seront des atouts majeurs pour ce poste.
- Enfin, votre appétence pour le numérique et votre esprit d'initiative feront de vous un acteur clé du développement de l'entreprise.