Assistant·e Commercial·e Digital Learning H/F - 92

Dunod édite pour un large public des ouvrages d'enseignement supérieur, d'accompagnement professionnel et de culture générale. Dunod publie 350 nouveautés par an sous les marques Dunod, Armand Colin et InterEditions. Dunod fait partie du Groupe Hachette Livre, 3ème groupe mondial d'édition généraliste, qui fédère 150 marques d'édition, dans la littérature, l'éducation, les livres illustrés, la littérature jeunesse, les dictionnaires et encyclopédies, les fascicules, etc. Dunod bénéficie de la puissance des services communs du Groupe Hachette Livre, pour la logistique et le développement des supports numériques notamment.Au sein du service Dunod Formation, vous participerez aux missions suivantes :
Prospection et développement commercial : identifier, qualifier et conseiller les prospects susceptibles d'avoir besoin de nos formations à distance.
Négociation et vente : convaincre les clients, négocier les conditions et conclure les contrats de formation.
Développement de portefeuille : construire et développer votre propre portefeuille clients.
Veille et opportunités : repérer de nouveaux marchés et formuler des propositions pour y développer notre offre.
Suivi de l'activité : assurer un reporting régulier, fiable et pertinent.
Fidélisation : contribuer à l'élaboration et à la mise en oeuvre d'une stratégie de fidélisation.
Collaboration interservices : participer à la stratégie commerciale globale avec les pôles communication, marketing et ingénierie pédagogique.
Communication digitale : contribuer à l'envoi de newsletters, à l'animation des réseaux sociaux, à la mise à jour et aux évolutions du site internet.