Chef de Projet ERP H/F - 92

Groupe reconnu dans le secteur du retail / restauration premium, présent sur plusieurs sites en Île-de-France, lance un projet stratégique de migration de son ERP historique vers une nouvelle solution.

Dans ce cadre, nous recherchons un Chef de Projet ERP capable de piloter l'ensemble du cycle de vie du projet, de la phase de cadrage jusqu'au maintien en condition opérationnelle.

Le poste couvre à la fois le Build, le Run et la MCO, sur l'ensemble des modules ERP.

Vos responsabilités

1. Cadrage & Build

- Audit de l'existant et analyse des processus métiers
- Recueil des besoins auprès des directions Finance, Achats, Opérations, Supply Chain
- Animation d'ateliers fonctionnels
- Rédaction du cahier des charges
- Participation au choix de la solution ERP et des partenaires/intégrateurs
- Pilotage du planning, budget et risques
- Coordination des développements et interfaces
- Supervision des phases de tests, recettes et mise en production

2. Run

- Accompagnement des utilisateurs
- Formation et conduite du changement
- Optimisation continue des processus
- Mise en place de KPI et suivi de la performance

3. MCO

- Pilotage du maintien en condition opérationnelle
- Gestion des incidents critiques
- Priorisation des évolutions
- Garantie de la stabilité et de la sécurité de la solution

Périmètre fonctionnel

Intervention sur l'ensemble des modules ERP :

- Finance / Comptabilité
- Achats / Approvisionnements
- Gestion des stocks
- Vente / Point de vente (POS)
- Reporting / BI
- Interfaces avec outils périphériques (logistique, e-commerce, CRM, etc.)