Gestionnaire ADV Gestionnaire des Ventes H/F - 92

Les ADV Chez CUENOD traitent les commandes clients au niveau national, en assurant leur gestion administrative plutôt qu'un pilotage intégral sur toute leur durée.

Au coeur du service clients, vous êtes l'interlocuteur privilégié entre les équipes commerciales, la logistique, la production et la technique. Vous veillez à la fluidité des échanges, à la fiabilité des informations et à la satisfaction des clients professionnels.

Vous travaillez au quotidien avec l'ERP SAP, les transporteurs, les sites de production et les différents services internes.

Vos principales missions sont les suivantes :
- Enregistrer et suivre les commandes clients dans l'ERP SAP
- Vérifier la disponibilité des produits.
- Planifier et suivre les livraisons avec les transporteurs
- Gérer la facturation, les avoirs et les éventuels litiges
- Assurer la coordination entre les services commerciaux, logistiques et financiers
- Maintenir un contact régulier avec les clients et résoudre leurs demandes
- Suivre les délais sur les pièces de rechange et produits finis

Ce poste requiert une organisation rigoureuse et une communication fluide avec l'ensemble des interlocuteurs internes comme externes. Vous intervenez dans un environnement structuré où la précision et la réactivité font la différence.