Chef d'Équipe E Commerce GMS H/F - 92

Filiale du groupe Omnicom, le groupe CPM est présent dans 35 pays à travers le monde.

Leader de l'action commerciale et marketing terrain en France depuis plus de 50 ans, le groupe CPM compte 5 entités et propose des solutions qui s'adaptent aux enjeux de ses clients.

Davantage d'informations sur notre entreprise : https://www.fr.cpm-int.com/Pour poursuivre la croissance du Département E-Commerce, nous recherchons un(e) Chef(fe) d'équipe pour :

- Encadrer une équipe de Commerciaux Sédentaires

- Assurer la Relation Client (Grands Groupes PGC)

Sous la responsabilité hiérarchique du Directeur de clientèle en collaboration avec un autre Chef d'Equipe et le data Analyst, nous vous confions les missions suivantes :

- Recruter / Former tout ou partie de l'équipe

- Animer et piloter l'équipe en vue de développer les KPI'S et la DN

- Accompagner et former les collaborateurs : via des coachings (3 à 4 par semaine) pour s'assurer de la bonne réalisation des missions et faire monter en compétence (Métier et Techniques de vente)

- S'assurer de la bonne planification des appels

- S'assurer de la bonne saisie du reporting (CRM) et du respect strict des process internes