Technical Support Agent H/F - 92

Fondé en 2015, notre client est une Fintech Européenne spécialisée dans les solutions de paiement à destination des acteurs e-commerce tels que The Kooples, Auchan, Hachette, Promod, VeePee. Leur offre innovante permet à leurs marchands d'offrir un parcours d'achat fluide et une expérience de paiement agréable.

Elle accompagne plus de 4 000 marchands en France et à l'international avec un chiffre d'affaires de 20 millions d'euros.

En forte croissance, il recherche aujourd'hui un Technical support agent pour renforcer l'accompagnement client sur les volets technique, projet et support. Objectif : garantir des intégrations de qualité, optimiser les parcours de paiement, et piloter les demandes techniques dans un environnement exigeant.

Localisation : Levallois-Perret (92300) - 2 jours de remote par semaine.
Rémunération : 40 000 - 45 000€ fixe

Vos missions :
- Piloter l'intégration technique des marchands, de l'onboarding à la mise en production
- Gérer les demandes techniques en lien avec les équipes support et produit
- Être force de proposition pour améliorer les intégrations et parcours existants