Responsable ADV - Comptabilité Clients H/F - 92

Hana Group, crée en 2012, est le leader Mondial de la fabrication et de la vente de Sushi, Poké, Wok et autres produits Asiatiques préparés devant les consommateurs sur Kiosque, principalement en Grande Distribution.

C'est plus de 1500 corners dans le monde, à la fois en Europe dans 11 pays et aux Etats-Unis, avec des marques et concepts comme Sushi Gourmet, Sushi Market, Genji, Wok Street, etc.., avec un CA de plus de 500 m€ , plus de 5000 collaborateurs et avec une croissance annuelle de plus de 20 % !

Hana Group, c'est surtout défendre trois valeurs : l'audace, qui est l'ADN de l'entreprise depuis sa création, la générosité et la confiance dans nos collaborateurs et dans nos partenaires comme par exemple Auchan, Monoprix, Leclerc, Carrefour, Delhaize, Whole Foods Market.

Participer à l'aventure du premier opérateur mondial de points de ventes de sushis présent en grande distribution ça vous tente ?

https://hanagroup.eu/fr/Sous la responsabilité du Responsable de la Comptabilité auxiliaire au sein de la Direction financière

Missions :

- Responsable de l'ensemble des activités des fonctions administration des ventes, facturation, comptabilité clients et recouvrement créances clients.
- Animation d'une équipe de 5 personnes.
- Assurer la continuité des services de traitement des commandes clients, facturation, encaissement et recouvrement des créances clients.
- Interactions avec les clients, les services Opérations, Développement, Juridique, Informatique, Contrôle de gestion.
- Conduite de projets de simplification des processus et d'amélioration des méthodes de travail.
- Respect des engagements de délai de clôture mensuelle.
- Rapports réguliers sur les opérations en instance et les dysfonctionnements.
- Rôle d'alerte pour la préservation des actifs de l'entreprise.
- Autonomie dans l'organisation du travail.
- Expert dans sa spécialité et formateur de l'équipe.
- Garant de la compliance légale et règlementaire, de la fiabilité des comptes et du respect des procédures groupe.
- Gestion des litiges : résoudre les litiges et les réclamations clients (problème de facturation, avoirs à émettre, RFA...)
- Elaboration de reportings et suivi des KPIs : analyser et suivre les indicateurs de performance tels que le taux des avoirs émis, le nombre de factures par client et par collaborateur, le nombre d'encaissements non lettrés
- Analyse et suivi de la balance âgée (vérification et analyse de l'ensemble des comptes clients et des actions à mener, passage en Pertes ou profits, clients douteux....)
- Facturation Intercompagnie

Périmètre : France, Belgique