Assistant Commercial Cellule Nationale Grands Comptes H/F - 92

SMAC est une entreprise spécialisée en travaux d'étanchéité et de façade, implantée en France métropolitaine, dans les départements d'outre-mer (La Réunion, Mayotte), mais aussi à l'international : au Maroc, au Chili, au Pérou et en Espagne. S'appuyant sur plus de 2300 collaborateurs et sur son réseau de 60 établissements en France lui donnant un ancrage territorial fort, SMAC réalise chaque année plus de 5 000 chantiers.

En opérateur global de l'enveloppe du bâtiment, SMAC est capable de réaliser toutes les techniques d'étanchéité, de couverture et de bardage d'un bâtiment mais aussi de la façade architecturale.Sous la responsabilité directe du Directeur de la Filière SMAC ASSISTANCE SERVICE (SAS), vous avez pour missions de :

- Assister le Directeur ainsi que les Responsables Régionaux SAS dans la gestion administrative de l'ensemble des contrats Grands Comptes (saisie des nouveaux clients, mise à jour des contrats, enregistrement et suivi des demandes d'interventions, réalisation effective des interventions sur le terrain, transmission des rapports de visite aux clients et suivi de la facturation faite par les agences). Via l'outil de référence SAS PRO,

- Gérer les informations relatives aux contrats et aux demandes d'interventions en s'appuyant également sur le réseau des assistantes commerciales SAS agence pour assurer le suivi de ces demandes en agence, leur bonne affectation aux Etablissements concernés et organiser le suivi administratif de chacune des demandes d'intervention clients.

- A l'issue de l'intervention effective, assurer via l'outil SAS PRO que chaque établissement a bien finalisé et transmis au client via l'Extranet les rapports d'intervention.

- Réaliser en autonomie le travail de secrétariat nécessaire au poste (diffusion des courriers, mails,
suivi des réponses, etc., ...)

- Accompagner la cellule Grands Comptes sur la détection et les réponses d'appels d'offres nationaux ou régionaux via la veille mise en place et apporter son appui administratif pour la constitution des dossiers de réponse aux appels d'offres.