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Chargé de Relation Client - Dossiers Décès H/F - 92

Description du poste

  • Manpower

  • Issy-les-Moulineaux - 92

  • Intérim

  • Publié le 6 Janvier 2026

Manpower GD PARIS ASSURANCES recherche pour son client, un acteur du secteur Assurance, un Chargé de relation client - dossiers décès (H/F) Intervenez sur une activité à fort enjeu réglementaire et humain, au service des bénéficiaires.

Vos principales missions seront les suivantes :
- Traiter les ouvertures et prestations des dossiers décès dans le cadre de la dégradation du délai légal de paiement (30 jours).
- Permettre la prise en charge des dossiers non aboutis par les titulaires, conformément à la réglementation Eckert.
- Assurer un suivi rigoureux des dossiers afin de garantir la conformité réglementaire et le respect des engagements.
- Être en contact avec les bénéficiaires et les parties prenantes, en apportant des réponses claires, professionnelles et adaptées aux situations.
- Contribuer à l'atteinte des objectifs individuels et collectifs dans un contexte de gestion sous pression des délais.

- Vous êtes diplômé(e) d'un Bac +2 minimum.
- Vous avez des connaissances en assurance, notamment sur les process décès.
- Vous avez une aisance avec les outils informatiques.
- Vous avec un bon esprit d'équipe et sens du service.
- Vous avez de solides compétences rédactionnelles et téléphoniques.

Dans le cadre de sa politique diversité, Manpower étudie, à compétences égales, toutes candidatures dont celles de personnes en situation de handicap Date début : Dès que possible Durée : 2 mois renouvelable

Compétences requises

  • Relation client
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Chiffres clés de l'emploi à Levallois-Perret

  • Taux de chomage : 8%
  • Population : 66082
  • Médiane niveau de vie : 33160€/an
  • Demandeurs d'emploi : 4430
  • Actifs : 36457
  • Nombres d'entreprises : 9679

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