Business Analyst IT Prestation Conseil H/F - 92

At Coface, we make trade happen everyday.

Our 5,200 experts representing 80+ nationalities in 58 countries are united by a shared purpose: helping companies navigate through uncertainty by empowering them to make the right decisions and trade smarter in a complex world.

With nearly 80 years of global experience, we offer companies a full range of solutions: Trade Credit Insurance, Business Information, Debt Collection, Single Risk insurance, Surety Bonds, Factoring - all driven by a unique data patrimony, cutting-edge technology, innovation and a deep understanding of the global economy.

Joining Coface means being part of a close-knit international organization, where your ideas matter. We foster a culture of learning, collaboration and inclusion where you are given responsibilities and can see the impact of your actions.

Shape the future of trade with us.
Join our Happeners!Le Business Analyst IT sera le correspondant privilégié du métier (Marketing Pricing) pour la définition des besoins. Le développement est assuré par une équipe basée à Bucarest, ce qui rend la maîtrise de l'anglais indispensable. Le projet est organisé selon les principes agile.

La Prestation consiste à:

- Collecte et analyse des besoins métier :
- Organiser et animer des ateliers avec les équipes marketing et actuariat.
- Documenter les besoins fonctionnels, règles métier et cas d'usage.
- Identifier les bénéfices attendus, contraintes et prérequis.
- Interface entre métier et technique :
- Garantir la compréhension mutuelle des besoins et des solutions.
- Assurer la cohérence des solutions avec les processus métier et les règles associées.
- Rédaction et validation des livrables :
- Produire les expressions de besoins validées par le Product Owner.
- Définir les critères d'acceptation et concevoir les plans de tests.
- Participer aux tests utilisateurs et accompagner la recette.
- Analyse des données:
- Explorer les bases de données pour des besoins métier
- Extraire des données pour des reporting à destination du marketing
- Suivi des évolutions et support niveau 2 :
- Analyser les demandes de changement et estimer leur impact.
- Investiguer les anomalies remontées par le support et proposer des solutions.
- Contribution à la conduite du changement :
- Participer à la rédaction des documentations utilisateurs.
- Assister les équipes métier dans la prise en main des nouvelles fonctionnalités.

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