Key Account Manager et Développement Commercial - Malakoff H/F - 92

Rattaché(e) à la Direction Commerciale, vous pilotez et développez un portefeuille clients issus de la Grande Distribution, des GMS et des enseignes spécialisées sur l'ensemble du territoire national. Votre rôle : détecter, conquérir, fidéliser - et participer activement à la croissance de RGIS dans une logique gagnant-gagnant.

Concrètement, vous serez chargé(e) de :

Identifier de nouvelles opportunités commerciales et promouvoir l'ensemble des prestations RGIS auprès des magasins franchisés au niveau national.Gérer en autonomie votre prospection, votre planning et votre portefeuille clients jusqu'à la fidélisation.Accompagner les responsables d'agences dans la relation client avant et après les prestations d'inventaire.Analyser la rentabilité des missions réalisées.Assurer une veille marché / concurrence et proposer les actions correctives nécessaires.Élaborer les cahiers des charges et garantir leur bonne communication aux agences.
Veiller à la bonne application des process opérationnels.Valider la faisabilité technique des process d'inventaires avec le service informatique et le client.Négocier les planifications avec les clients en coordination avec les agences.Visiter régulièrement vos clients : en agence, à distance ou directement sur le terrain.Gérer et résoudre les litiges éventuels en apportant votre expertise.Reporter quotidiennement votre activité et alimenter un reporting qualitatif structuré.