Ingénieur Poste de Travail - Retail H/F - 92

Econocom est un groupe européen, qui met en oeuvre la transformation digitale des entreprises et des organisations publiques en plaçant les utilisateurs finaux au coeur de chaque projet. Première Entreprise Générale du Digital en Europe, le groupe Econocom conçoit, finance et facilite la transformation digitale des grandes entreprises et des organisations publiques.

Chargée de recrutement : Laura CORNEILService : WMD - Workstation & Mobile Devices

Localisation : Neuilly-sur-Seine (Télétravail possible 2 jours/semaine)

Équipe : 5 personnes (1 Manager, 3 Ingénieurs, 1 Alternant)

Présentation du Service WMD

Le service WMD est structuré en trois pôles :

- Flotte Mobile : gestion d'environ 40 000 terminaux mobiles

- Parc Mac : gestion d'environ 2 200 postes

- Parc Windows : gestion d'environ 29 000 postes

Le pôle Workstation Windows est responsable de :

- L'architecture, la conception, la diffusion et le cycle de vie des postes Windows

- La gestion du Catalogue Applicatif Global

- La collaboration avec le Unified Endpoint Manager Service Center (UEM SC), garant du MCO des plateformes MECM et Intune

Missions Principales

Le/la candidat(e) viendra renforcer l'équipe Workstation Windows dans le cadre du projet de remplacement du système POS des boutiques.

Responsabilités :

- Accompagnement de l'équipe projet Retail pour :

- Préparation de la configuration des postes

- Gestion de l'image des caisses

- Packaging de l'application d'encaissement

- Processus de mise à jour

- Rédaction des livrables projets en anglais :

- Document d'Architecture Technique

- Document d'Exploitation

- Guides Utilisateurs

- Prise en charge des incidents de niveau 3 liés aux postes de travail Windows

- Animation des réunions avec les responsables IT des autres pays

- Contribution à l'intégration de Windows 11 LTSC

- Gestion des GPOs et des policies Intune

- Participation à la définition de l'architecture des postes Windows

- Suivi du MCO de la plateforme MECM

- Gestion de l'offre VDI via Microsoft Azure Virtual Desktop

- Définition des règles de conformité (versions applicatives, drivers, etc.)