Chargé de Performance H/F - 92

Démantèlement & Services, la référence du secteur

Orano est l'un des leaders français des métiers de l'assainissement-démantèlement, de la gestion de déchets radioactifs et des services en soutien à l'exploitation d'installations nucléaires (logistique industrielle, maintenance spécialisée, sécurité radiologique, formation aux métiers du nucléaire).

Orano s'appuie sur le savoir-faire technique éprouvé de ses équipes, fruit de décennies de réalisation de terrain, pour fournir à ses clients des services de qualité, dans les délais et au juste coût. Le groupe dispose notamment d'une expertise éprouvée en matière de démantèlement, y compris de réacteurs nucléaires au travers de ses filiales allemande et américaine.Au sein du Groupe Orano, la Business Unit Orano Démantèlement et Services a pour vocation de proposer à ses clients une offre unique et sur mesure, couvrant l'ensemble de la chaine de valeur : l'exploitation et le démantèlement des installations nucléaires, la gestion des déchets, la valorisation des terrains et du bâti et tous les services nucléaires aux exploitants (de la logistique industrielle à la maintenance spécialisée en intégrant la sécurité, la radioprotection et la protection de l'environnement).

Rattaché(e) hiérarchiquement à de la Direction Opérationnelle Cycle du Combustible au sein de la Business Unit Démantèlement Services, l'ingénieur Performance Excellence Opérationnelle et Qualité assurera les missions suivantes :

Performance / Excellence Opérationnelle :
· Assurer l'animation du plan d'amélioration de la performance de son périmètre incluant la proposition d'actions,
· Développer les compétences de nos intervenants (formations, coaching,...) dans le domaine de l'Excellence Opérationnelle
· Déployer les outils, standards d'amélioration continue : démarche de chasse aux pertes, 5S, Management visuel, Pratiques de fiabilisation d'Intervention...En contrôler leur bonne application.
. Immersions ponctuelles en vue de chantiers de type Kaizen
· Traiter avec les opérationnels les points bloquants et assurer l'animation des démarches de résolution de problèmes (A3, 5M, 5P, Codéveloppement...) en vue d'améliorer les processus et la performance économique.

Qualité :
· Garantir le bon déploiement du système qualité de la Business unit,
· Conseiller et assister les équipes opérationnelles et pilotes de processus métier afin de les accompagner dans leur démarche de mise à jour du système de management (instructions, guides, sensibilisation, revue de projet...)
· Animer le système de traitement des dysfonctionnements, signaux faibles, réclamations clients, le suivi des coûts de non qualité
· Accompagner les managers dans la diffusion de la culture Qualité
· Animer des groupes de travail visant l'amélioration des pratiques liées au système de management
· Animer le processus de contrôle interne du site
· Assurer un support aux équipes opérationnelles lors de visites/audits des clients et organismes de certifications/ accréditations
· Réaliser les audits qualité internes et actions de surveillance fournisseurs afin de vérifier la bonne mise en oeuvre du système de management, suivre les plans d'actions qui en découlent
· Consolider la mesure de la satisfaction client

Animation :
· Participation active aux instances de sites
· Animation de Comité de Pilotage