Responsable Performance et Amélioration Continue - Direction Qualité H/F - 92

Nous sommes près de 5 000 collaborateurs, engagés chaque jour dans nos 1 200 magasins en France, nos bases de livraison à domicile, notre atelier de conditionnement et les sites de nos équipes supports à conjuguer nos talents pour faire vivre notre mission :
« Nourrir sans cesse l'amour du bon » - le bon pour l'environnement, le bon pour toutes et tous, et surtout... le bon pour nos équipes !

Nous rejoindre, c'est s'impliquer dans des projets passionnants avec des collaborateurs qui misent sur la simplicité, la force du collectif et l'audace.

Alors, si comme nous, l'amour du bon vous passionne...Bienvenue à vous, bienvenue chez nous.

Nous sommes une entreprise handi-accueillante, nous traitons chaque candidature avec équité, respect et sans distinction.Rattaché(e) directement au Directeur Qualité Groupe, je suis au coeur de la démarche d'amélioration continue et du pilotage de la performance, avec un rôle transversal et stratégique.

J'évolue au sein d'une entreprise en pleine transformation et contribue activement à rendre notre organisation plus agile, efficace et alignée avec les attentes du marché et de nos clients.

En lien étroit avec les équipes Qualité (45 collaborateurs) et les autres services de l'entreprise, mes missions principales sont :

- Je contribue à la structuration de l'organisation et à la diffusion d'une culture d'amélioration continue.

- J'analyse et challenge les pratiques et processus existants afin de proposer des améliorations concrètes, coconstruites avec les équipes

- Je mets en place des outils de pilotage, indicateurs, tableau de bord

- Je détecte les dysfonctionnements, propose des solutions concrètes et pilote la mise en oeuvre des plans d'action tout en accompagnant le changement auprès des équipes

- J'assure un suivi critique des performances (satisfaction client, qualité, efficacité, valeur d'utilité)