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Gestionnaire ADV Export H/F - 92

Description du poste

Créé en 2004, Sinclair Ressources propose à ses candidats l'accès à des offres d'emplois en intérim, CDD ou CDI.
Le Consultant que vous rencontrerez dispose d'une double expertise : il est à la fois spécialisé sur les métiers pour lesquels il recrute et dédié à une zone géographique afin de vous offrir la meilleure proximité possible.
Actuellement, nous recherchons pour notre client, société de 20 collaborateurs située à Le Plessis Robinson, accès la boursidiere, un Gestionnaire ADV export H/F, dans le cadre d'une mission d'intérim de 3 mois pour un remplacement pour attente du salarié recruté en CDI.Rattaché(e) au 1 et au sein d'une équipe de 20 personnes, vos missions sont :

- Gestion de la relation client depuis la commande jusqu'à l'encaissement
- Traitement des commandes arrivées par mail, plateforme digitale, fax
- Interface entre les commerciaux, l'entrepôt central Europe et le transporteur
- Suivi de l'état d'avancement des commandes, des livraisons et des installations
- Vérification de la disponibilité des produits en stock
- Traitement des réclamations, des litiges et corrections de prix
- Tenue et mise à jour des fiches clients
- Gestion des appels téléphoniques : évaluation de l'importance de l'appel afin de le traiter, transmission des messages, alerte des personnes concernées
- Autres tâches :
- Interface avec la comptabilité clients pour les comptes bloqués, les commandes bloquées
- Relances ponctuelles de clients

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Chiffres clés de l'emploi à Levallois-Perret

  • Taux de chomage : 8%
  • Population : 66082
  • Médiane niveau de vie : 33160€/an
  • Demandeurs d'emploi : 4430
  • Actifs : 36457
  • Nombres d'entreprises : 9679

Sources :


Un site du réseaux :

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