Assistant ADV H/F - 92

SKILLS est un acteur majeur sur le marché du recrutement et de l'intérim. Notre cabinet fédère plus de 200 collaborateurs au travers de 18 bureaux en France.

Nous sommes un collectif soudé autour de valeurs simples et saines, avec une culture du résultat sans pareil, au service d'une création de valeur partagée par nos candidats, nos clients et notre équipe.

Nos consultants et nos chargés de recrutement sont à votre écoute pour vous accompagner dans vos recherches d'emploi et de nouveaux collaborateurs, sur les métiers suivants :

· Comptabilité & Finance
· Assistanat & Office
· Audit & Expertise Comptable
· Supply chain & Achat
· ADV & Relation client
· RH & Juridique
· BTP & Immobilier
· Ingénierie & TechniqueNous recrutons pour l'un de nos clients, une entreprise en forte croissance dans le secteur de l'Industrie, un(e) Assistant(e) ADV en CDI, basé(e) à Levallois-Perret. Ce poste offre l'opportunité de rejoindre une équipe dynamique et d'évoluer dans un environnement stimulant.

Les principales missions de ce poste incluent :

- La gestion des commandes clients depuis leur réception jusqu'à la facturation
- Le suivi des délais et des livraisons en coordination avec les services
internes tels que la production et la logistique
- Le traitement des demandes clients, y compris les réclamations, les retards,
et les demandes de renseignements
- La gestion des litiges et des retours produits
- L'établissement des devis et le suivi des offres commerciales
- La mise à jour des données clients et des informations de commandes dans
les systèmes internes
- La gestion administrative des documents commerciaux tels que bons de
commande, factures et bons de livraison
- Le suivi des paiements clients et les relances nécessaires
- La participation à l'amélioration continue des processus ADV au sein de l'équipe

Ce poste requiert une grande rigueur, un sens du service client développé et une bonne capacité à travailler en équipe. Vous serez un acteur clé dans le suivi des commandes et la gestion de la relation client.
Le salaire est compris entre 28 000 et 30 000 euros brut annuels, selon l'expérience et le profil du candidat.