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Standardiste H/F - 92

Description du poste

Staffmatch recrute pour rejoindre l'équipe du Service Clients au Siège un Standardiste H/F en CDI !

Vous assurez l'interface entre les demandes des clients et les intérimaires. Installé au coeur du Siège (Levallois-Perret) votre fonction est transversale. Vous collaborez avec l'ensemble des équipes Staffmatch : commercial, recrutement, administratif. Vous savez vous adapter et jongler avec plusieurs sujets.

Quelles sont les missions au quotidien ?
- Gérer le standard téléphonique ;
- Rebasculer les appels ;
- Assurer un suivi qualitatif et être le premier interlocuteur en cas de litiges ;
- Respecter les procédures internes et les objectifs fixés par le Responsable de service.

Vous seriez amené à travailler au choix :

du Mardi au Samedi avec les horaires possibles suivants : 10h-18h30 (Horaires fixe en fonction du créneau choisi)

ou

du Lundi au Vendredi avec les horaires possible suivants : 11h-19h30 (Horaires fixe en fonction du créneau choisi)

Rémunération & avantages
- Une rémunération variable mensuelle déplafonnée (en complément du salaire fixe) versée en fonction de l'atteinte des objectifs
- Prise en charge des frais de transports à hauteur de 50% : valable pour les transports en commun ou pour les abonnements de parking ou bien dans le cadre du forfait de mobilité durable
- Mutuelle Alan, prise en charge à 50% et gratuite pour votre/vos enfant(s)
- Une carte ticket restaurant créditée de 9 Euros par jour travaillé et prise en charge à 50% par Staffmatch
- Un plan d'épargne entreprise avec un abondement à 50%

Profil recherché : Si vous vous reconnaissez dans les qualités ci-dessous... Postulez !!!

Vous êtes soucieux de satisfaire au mieux vos clients, vous aimez être au contact des clients et des intérimaires ;

Vous souhaitez participer activement au développement d'une entreprise ambitieuse et innovante ;

Vous souhaitez rejoindre une équipe dynamique et challengeante pour monter en compétences.

Staffmatch est une entreprise handi-accueillante, une adaptation du poste en fonction des profils est possible !

Compétences requises

  • Permanence téléphonique
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Chiffres clés de l'emploi à Levallois-Perret

  • Taux de chomage : 8%
  • Population : 66082
  • Médiane niveau de vie : 33160€/an
  • Demandeurs d'emploi : 4430
  • Actifs : 36457
  • Nombres d'entreprises : 9679

Sources :


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